目前，我公司仅通过电视、网络两种方式介绍和订购商品。
快乐购没有委托任何商家或企业进行电话推销，所以请广大顾客在收到以“快乐购”名义推销的电话或者来历不明的邮件时，注意辩别商户的真实身份或直接拨打快乐购免费电话800-705-8800，手机拨打95105-800（收取基本通话费）进行咨询确认，以免上当。

当我们物流人员送货到府时，建议您开箱验收送货单上的商品、发票票据是否齐全后再签收付款。

购物金并不是现金，是快乐购物回馈给会员朋友的超值优惠。只要是在“快乐购物”购物的顾客，均可得到相应比例的购物金，您可以使用购物金购买喜欢的商品，每1元购物金可换购等值于人民币1元的商品，累积越多购物金，可兑换价值越高的商品。

（1）使用购物金兑换的商品视同赠品，一经兑换不可取消或退货，只能换同类同型商品，且恕不适用于促销活动的优惠方案或活动赠品给予的范围。
（2）购物金兑换商品需用全额兑换，不足金额无法使用信用卡或现金等方式补余额。
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（4）购物金是快乐购物为回馈顾客提供的积分奖励，为保证购物金专属管理权利，会员与会员、会员与外界之间禁止出现购物金的转让与出售行为。

我们只接受18岁以上公民且提供真实身份证者的订购。