1、什么是太平洋卡信用卡？
太平洋卡（双币种）信用卡是中国交通银行发行的太平洋卡系列产品之一，一卡双币，境内外通用，先使用后还款，消费最长享有56天的免息待遇，是一张真正的国际标准信用卡。
2、交行信用卡具有何特点？
（1）密码签名
任您选择 在中国内地商户签账消费，您可直接使用签名确认交易。如您习惯使用签名加交易密码确认交易，只需致电本行24小时客户服务热线800－988－8888或（021）53529888即可启用商户交易密码校验服务，您在海外商户签账消费均不需要输入交易密码。
（2）境外使用
本币还款 无论您在境内还是境外使用此卡，最后都可选择人民币还款，避免在境外发生因外汇不足带来的不便。省时、省力、省心的多种还款方式令您合理安排资金，旅游购物更逍遥。
（3）国内海外
环球支持 无论您在境内或海外，您都可以在超过2000万家贴有VISA/Plus, MasterCard/Cirrus 及中国银联标志的商户进行消费，在超过84万台自动柜员机（ATM）上支取现金，随时享用方便快捷的服务。
（4）签账消费 免息尽享 无需在卡内预存现金，您可尽情享受先刷卡后还款的消费体验，免息还款期最长达56天，助您理财更轻松。
（5）失卡保护
风险全无 如您的卡片不慎遗失或被盗，请即致电我们24小时客户服务热线800-988-8888或（021）53529888进行挂失，挂失立即生效，之后的风险您不用承担，免除您的后顾之忧。
（6）短信提示 安心用卡 为您贴心准备的短信服务，不仅您每一次信用卡交易都能即时收到短信提示，而且您的任何帐户变化，如月结单生成、额度变更等都会收到我们的短信提示，令您刷卡明白更安心。您只需登陆www.95559.com.cn的信用卡/网上交易模块即可开通此项业务。
（7）随时随地
热线服务 无论在何时何地，您只需致电我们24小时客户服务热线800-988-8888，未开通800号码的地区或手机用户请致电(021)53529888，即可办理查询、挂失及其他咨询事项，我们热情周到的服务随即送到。
3、卡面介绍:
（1）卡号——16位凸印的数字代表您的交行太平洋卡信用卡卡号。
（ 2）有效期截止月/年——卡片能够有效使用的截止时间（前面为月份，后面为年份），亦是续卡换发时间。
（ 3）拼音/英文姓名——您在申请书上填写的拼音/英文姓名。
（ 4）种类标识——您持有的卡片种类。根据标识，您的卡片可在有相应标识的特约商户消费，在有相应标识的ATM上取现。
（1）24小时服务热线——您在使用卡片过程中有任何疑问，请拨打我行全年365天、每天24小时服务热线800-988-8888（免费电话），手机用户及未开通800业务的地区（含境外）则请拨打021-53529888。
（ 2）磁条——磁条上记录和储存您的个人相关资料，请避免刮伤，避免接近高温或高磁场所，不要与磁性物品放在一起，防止磁条受损。
（ 3）签名栏——拿到卡片后，请您立即在签名栏签名（签名不可涂改，并建议使用圆珠笔）。该签名请使用您在申请表中的“签名”，在今后的交易中也须使用该签名式样，以便核对。
（ 4）签名栏后7位号码——在签名栏后一般有7位号码，前4位号码为您卡号的最后4位号码(注：图示信用卡是卡号16+3位)，后3位为安全号码（CVV码），用作安全管理，当您使用信用卡在电视、电话购物和网上购物等特殊交易时，发卡行用来核实您身份之用。
Q/A：
1．
Q 交行信用卡申办时需要递交哪些资料？
A 如果您是国内居民，只需要提供：填写完整且亲笔签名的申请表、身份证明文件、居住证明文件、收入证明文件；外籍人士和港澳台人士还需另外提供：外国人居留许可证（居留事由必须为就业）或外籍人士/港澳台人士就业证。如果您是私营业主，除上述资料外还需提供：显示申请人姓名、企业名称和开始经营日期的工商营业执照复印件。
2．
Q 交通银行信用卡在我司一次性消费,还款时是否可以还最低还款?如果可以,利息如何计算?
A 对于一次性消费，账单日时将按10%计算进入最低还款额。利息按日利率万分之五计算。
3．
Q 交通银行信用卡对帐日期是什么时候？
A 9-15，21-23十个日期是新发卡的账单日（一个客户只有一个账单日）。一些老客户的账单日有可能是1，18，25，28（新客户不会再用1，25，28），其中18为公务卡专用的账单日。
4.
Q 刷卡是否可以享受积分？如何计算积分？
A 累计积分。消费人民币１元即可积１分，消费１美元可积８分。主卡与附属卡积分合并计算。同一账户下不同卡产品不可合并积分。
积分有效期最少为一年，最长达两年，积分自开户日开始计算，积分到期日将会显示于持卡人的月结单上。
5．
Q 退货退款时间?
A 退货退款时间和其他银行一致，回收确定以后7天内额度回到顾客账户。
6
Q 发生交易交通银行是否发送短信？短信内容？
A 为您贴心准备的短信服务，不仅您每一次信用卡交易都能即时收到短信提示，而且您的任何账户变化，如月结单生成、额度变更等都会收到我们的短信提示，令您刷卡明白更安心。您只需登录www.bankcomm.com的信用卡业务/信用卡登录模块即可开通此项业务。
如有任何疑问请拨打 800-705-8800
