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会员权益

会员等级权益
   会员等级权益有服务特权、购物特权和生活特权三种,各级别会员的具体权益分配如下表:

会员权益
类型 服务 购物 生活
权益 贵宾专席 三代服务 专属配送 订购TV通路商品积分翻倍 会员日 生日礼券 晋级礼 活动优先参与

等级
注册会员 × × × × × × ×
皇冠1 × 单向免邮费 × × × × ×
皇冠2 × × × 20 4000积分 ×
皇冠3 × × × 30 4000积分 ×
皇冠4 × × × 4000积分 ×
皇冠5 × 2 50 4000积分
皇冠6 双向免邮费 3 100元生日礼券+礼品 4000积分
注:“◎”代表享有,“×”代表不享有。  针对成功晋升为皇冠2-6级的会员,系统自动赋予4000积分,每位会员在每个等级阶段只享受1次此优惠

服务特权

a、贵宾专席服务
   内容:快乐购皇冠5级和皇冠6级别会员享受电话优先进线和VIP专席服务。
b、网站订购分等级免运费
内容:皇冠3级及以下会员购满199元免运费,皇冠4级、5级会员购满129元免运费。皇冠6级会员无条件免运费


c
、差异化三代服务
   内容:为快乐购皇冠6级会员提供代检测、代维修、代寄送的双向物流费全免的三代服务。

d
、皇冠6级专属配送
   内容:皇冠6级会员可享优先配送。

购物特权
a
、积分翻倍特权
   内容:皇冠5级和皇冠6级会员订购商品时获得的商品积分翻倍。皇冠5级会员赋予2倍,皇冠6级会员赋予3倍。

b
、会员日
   内容:每月17日,所有会员订购直播商品均享受不等折扣(具体优惠力度以当日活动为准) 。

c
、生日礼
   内容:会员生日当月,不同级别会员享有不同面额生日礼券。具体内容如下表:

会员级别

生日礼券

使用说明

注册、皇冠1级会员

皇冠2级会员

20

有效期:30天;
适用范围:适用于快乐价≥298元的商品,不限通路,不限直播重播,除特殊品类商品外;

皇冠34级会员

30

皇冠5级会员

50

皇冠6级会员

100

礼品

当季快乐购周边产品(快乐狗等)及生日贺卡


d、新会员回购有礼:

新会员第一次订购后,即可获得一张100元(30+30+40)回购套券,满268元即可使用。


 生活特权-活动优先参与权
   内容:快乐购皇冠5和皇冠6会员,享有快乐购主办活动的优先参与权。


 电商通路201611日起会员专享政策一览: 

电商所有通路(app/微信/pc/3g)下单最高享3倍积分;2016年9月1日开始,在线支付(实付)金额满199减10元;

电商所有通路(app/微信/pc/3g)在线支付订单满129包邮,非在线支付同公司整体政策199包邮;

Ps.会员等级免邮政策不变:皇冠4-5级订单不限支付方式满129包邮,皇冠6级不限支付方式全场包邮);

Ps. PC/3G无此优惠;

APP/微信/PC通路新会员注册(老会员激活)即送188元套券(5元满5元可用,10元满30元可用,20元满129元可用,有效期7天;35元满199元可用,49元满399元可用,69元满599元可用,有效期10天);

Ps201611812点开始赠送,3G在新版本上线时会补充上线该政策,故暂不能享受。

APP/微信/PC通路会员对订单内商品进行评论并通过审核享受300-500不等积分;

PC/APP通路签到得50积分第一天签到可获得10积分,连续签到第二天20积分,第三天30积分,第四天40积分,第五天50积分,第6~n天均为50积分,中间断开一次则从头开始(指定活动期间除外)。

Ps. PC/APP通路一天共计只能签到一次,且PC/APP通路签到互认,即会员1-5日在app签到,6-10日在pc签到,算该会员连续签到10天。


跨境购商品特别说明:跨境购商品5-15个工作日内发货,享受七天无理由退货(食品母婴类除外),不换货。暂不参与快乐购会员等级评定,暂不享受快乐购会员权益。