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快乐币支付

第一条相关定义

公司：指快乐有限责任公司

商品：指公司通过电视、电话、网站、型录等方式对外出售和提供的商品

会员：在快乐购任一通路成功订购过商品的顾客

快乐币：是快乐购额外回馈给会员朋友的一种惠利与增值服务。

订购商品赠送快乐币（特殊商品除外，以商品详情页为准），快乐币将在收货后第二天天赋予到账；

第二条快乐币清零规则

每笔快乐币有效期为一年（非自然年），滚动计算。每笔快乐币自赋予至顾客账户当天算起，365天后自动清零，系统将自动扣除。

第三条快乐币适用范围

快乐币等同于现金，可以在快乐购的任意通路使用，且可与生日礼券、会员折扣、优惠券等同时使用。

第四条快乐币赋予时间

快乐币入账的节点，在到账前为不可使用状态，收获后10日内到账即可使用。如发生退货、换货等情况，快乐币再另行调整。

第五条快乐币的查询

目前，会员可通过以下方式获知快乐币累积情况：

登录至快乐购网站（www.happigo.com）、微信（happigo）、快乐购APP、拨打4007051111客服热线查询即时累积积分。

第六条快乐币的兑换

① 快乐币抵现：订单支付时，快乐币可按照1:1的比例抵扣商品金额（即1快乐币可以抵扣1元商品金额）；

② 快乐币商城兑换商品：可参与快乐币商城“小快乐币享大礼”、“小快乐币超值兑”；

② 快乐币活动：定期开展快乐币转盘、刮奖等活动，详细规则见活动页面。

第七条快乐币的性质

快乐币仅适用于本活动范围，在兑换取得回馈项目前并不构成会员资产，积分不可转让给其他会员或任何第三人，任何转让对快乐购均不产生效力。未经快乐购同意积分不能折算现金或给予其它非回馈项目的给付。

第八条快乐币回馈项目特别规定

1. 以快乐币兑换商品时，其积分兑换部分不提供发票。

第九条法律关系

快乐购以快递送货单和运单作为每位会员快乐币累计和使用的依据。

为了避免因快乐购员工工作失误给会员造成的快乐币损失，每位会员均应妥善保管向快乐购兑换商品的历次交易单据，一旦会员认为快乐购对其快乐币累计和使用情况的记载存在错误，即可凭有关付款凭证和送货凭证要求快乐购予以更正。若会员认为快乐购对其快乐币累计和使用情况的记载存在错误，可以通过快乐购网站或客户服务热线提出异议。快乐购在收到会员关于快乐币异议后，应当立即对该会员的快乐币累计和使用情况予以核实，并在 3 个工作日内作出处理决定并告知会员。

第十条修改及终止

快乐购将保留对快乐币计划办法中条款解释的权利，并有权根据需要取消本计划或增删、修订本规定的权利（包括但不限于参加资格、快乐币计算、回馈项目及兑换标准），并于快乐购相关媒体（如快乐币商城网站、电视跑马等）、报纸或其他网络媒体公告后生效。

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